viernes, 8 de mayo de 2020

WACKEN OPEN AIR: Comienza la operación reembolso de los abonos de 2020 y el cambio por los de 2021.


Noticias frescas desde Wacken. Ha comenzado la operación de reembolso de los tickets de 2021 y todo el tema de cambios por 2021.

"Queridos Metalheads:

Los primeros correos están en camino hacia usted, para que poder solicitar el reembolso de los tickets de 2020. 

Lo más importante de un vistazo:

“Primero les escribimos a todos los que han pedido directamente a Metaltix. Si has comprado en otro lugar tendrás que esperar, pues pasas a una lista conformada en el orden en el que van llegando los mails. Debes enviar un correo electrónico a ticketform@wacken.com. Si ya has escrito a tickets@wacken.com sobre esto no tienes que volver a hacerlo.”

Wacken se pondrá en contacto con las personas de esta lista tan pronto como hayan procesado los pedidos directos. “Pedimos un poco más de paciencia. No te preocupes: ¡no tendrás ninguna desventaja!” comentan al respecto.

Para realizar el proceso, necesitarás una foto del anverso y una del reverso de cada abono. Sólo se puede mostrar un abono en cada foto. Entonces, si tienes 4 abonos, necesitarías 8 fotos.

Si no puedes acceder a tus entradas en este momento, por ejemplo porque estás atrapado en el extranjero debido a la pandemia, comunícate con tickets@wacken.com por correo electrónico.

Los abonos son personalizados: cada abono de W: O: A 2021 debe asignarse directamente a un visitante. Entonces, si deseas intercambiar 5 abonos, debes tener 5 nombres diferentes listos.

Los artículos adicionales: camisas, pulseras, parches y más:

Puedes seleccionar varios elementos adicionales durante el proceso. Las camisetas "Momia" y "Monstruo" están vinculadas exclusivamente a las entradas de W: O: A 2021. Por lo tanto, debes elegirlos en el proceso de reembolso.

Al final del proceso, será redirigido a Metaltix y los artículos previamente seleccionados se agregarán automáticamente a su carrito de compras en Metaltix.

Si no deseas ningún artículo, simplemente puedes cerrar Metaltix directamente. El proceso de reembolso es completamente independiente de esto.

La pulsera de W: O: A 2020 y, si deseas visitar el W: O: A 2021, el abono de recuerdo puramente decorativo para 2021, siempre se incluyen automáticamente en el carrito de compras. ¡Solo tienes que pagar el franqueo por estos!

Otros artículos disponibles gratuitamente, como la nueva camiseta W: O: Una camisa 2020 "Metal Will Never Die" se pueden agregar al carrito de compras manualmente".



See you in Wacken - Rain or Shine!


Seguiremos informando.

Faltan 453 días para Wacken 2021.

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